Informação Entregas | apraca.pt

 Tipo de Serviços de entrega:

Na Praça temos 2 tipos de serviços de entrega. Praça Entrega e o Praça Express.

Praça Entrega – para as suas compras regulares da semana

Esforçamo-nos para garantir a máxima frescura dos produtos que seleciona. Muitos deles vão ser colhidos no dia anterior à entrega, por isso definimos 4 dias fixos de entrega em coordenação com os nossos produtores. 

No Praça Entrega fazemos entregas todas as 3ª, 4ª, 5ª e 6ª feiras. As encomendas pagas e confirmadas são entregues num desses dias. Ao finalizar a encomenda existe um campo onde é possível escolher a data de entrega, poderá escolher dentro das datas disponíveis. Para cada dia existem 3 opções: 10:00–14:00; 14:00–18:00; 18:00–22:00

Um email e SMS serão enviados a confirmar a entrega.

Praça Express – para aquele produto que deseja ter muito em breve 

De 2ª a 6ª feira tem a possibilidade de optar pelo serviço Praça Express. Serviço para quem precisa dos nossos produtos no próprio dia. Este serviço está limitado ao stock existente. Assim, se o seu carrinho estiver elegível para selecionar o serviço Praça Express poderá optar pela entrega no próprio dia. As encomendas pagas e confirmadas serão entregues num espaço de 3 horas após finalizada a encomenda. A expedição da encomenda só se inicia após confirmação do pagamento. Será enviado um SMS no início da expedição.

Áreas de entrega:

Entregamos nas seguintes zonas:

Serviço Praça Entrega – Grande Lisboa, Sintra, Cascais, Setubal

Serviço Praça Express – Concelho de Lisboa (24 freguesias)

Em breve iremos alargar a nossa área de entrega. Caso a sua área não seja abrangida contacte-nos via cliente@pracahub.pt

 

Valor Serviço de entrega:

Encomendas com valor igual ou superior a 80€ têm Portes Grátis.

Ao valor da encomenda acresce o custo de transporte.

Serviço Praça Entrega: 

Zona 1 - 4,5€ -  Concelho Lisboa (24 freguesias) 

Zona 2 - 5,9€ - Amadora, Oeiras

Zona 3 - 7,5€ - Sintra, Cascais

Zona 4 - 9,00€ - Almada, Setúbal

Serviço Praça Express: custo fixo de 6,00 €.

 

Documentação:

A entrega da encomenda é acompanhada da factura onde consta a discriminação dos produtos.

 

Indisponibilidade ou falha de entrega:

Sempre que houver uma situação que impeça a conclusão ou entrega da encomenda nas condições anteriormente definidas, iremos entrar em contacto consigo de forma a encontrar uma solução em conjunto.

A Praça não se responsabiliza pela não entrega da encomenda caso o cliente ou alguém responsável não se encontre na morada indicada dentro do horário previsto. A Praça não se responsabiliza por qualquer extravio de encomenda ou respetivos comprovativos e confirmações que advenham da desatualização dos dados do utilizador no website www.apraca.pt.